Hoeveel garantie krijg ik?

Wij garanderen dat onze apparatuur een deugelijke werking heeft en bieden daarom standaard 1 jaar garantie, dit wordt berekend vanaf de factuurdatum.

Enkele uitzonderingen:

• Op de volgende Hoshizaki apparatuur bieden wij 2 jaar garantie: ijsmachines en gerelateerde producten zoals opslagbunkers.
  
  
• Op Gram koel- en vriesapparatuur geven wij 2 t/m 5 jaar garantie vraag onze specialisten naar de voorwaarden.
  
  
• Op Liebherr apparatuur bieden wij standaard 1 jaar garantie. U krijgt zelf de mogelijkheid deze gratis met 4 jaar te verlengen (1+4 = 5 jaar garantie) d.m.v. aanmelding op de Liebherr site middels deze link: www.koelen.nl/service/5-years

• Op een True Makeline of XLT lopende band oven geven wij standaard 5 jaar garantie.

Wat vergoeden jullie tijdens de garantie periode?

Tijdens de garantie periode vergoeden wij de voorrijkosten, kosten van arbeid en eventuele onderdelen of materialen tijdens werkdagen (ma-vrij) tussen 08.00 - 17.00 uur. In de avonden na 17.00 uur en in het weekend of feestdagen zullen toeslagen worden doorberekend.

Wat uitgesloten is van de garantie zijn onderdelen die niet direct van invloed zijn op het leveren van de prestatie van een apparaat. Bijvoorbeeld verlichting, glas, deurrubbers of bedieningsknoppen.